PaperHub 隐私政策

最后更新日期: 2026年3月1日

生效日期: 2026年3月1日

深圳对星科技有限公司(以下简称“本公司”或“我们”)深知个人信息及数据隐私对您的重要性。我们致力于为您提供安全、可靠的 PaperHub 平台服务(以下简称“本服务”)。本《隐私政策》(以下简称“本政策”)旨在向您说明在您注册、登录及使用 PaperHub 时,我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息与数据,以及您享有何种权利。

在使用本服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策。您勾选“同意”或实际使用本服务,即表示您已充分理解并同意本政策的全部内容。

1. 我们如何收集和使用您的信息

为了向您提供核心的文档管理、检索与问答服务,我们需要收集和使用您的以下信息:

1.1 账号注册与登录信息

当您注册或登录 PaperHub 时,我们需要收集您的电子邮箱地址以发送验证码,并可能需要您提供 Beta 邀请码(如有)。此类信息用于创建您的专属账号,保障账户安全及进行身份验证。

1.2 文档内容与交互数据

文档上传与解析:当您使用文档管理功能时,您主动上传的 PDF 或文本文件将被传输至我们的服务器进行解析、文本抽取与向量化处理。

问答与检索记录:当您与智能助手进行对话、发起语义检索或进行自动分类时,我们会收集您的对话提示词(Prompt)、检索关键词、分类设定及系统生成的响应内容。

个人资产数据:您在使用过程中创建的“灵感卡片”、分类目录结构及文档标注信息将被记录并与您的账户绑定。

1.3 设备与日志信息

为了保障系统的并发控制、稳健性及排查服务故障,当您使用本服务时,我们会自动收集部分网络日志信息,包括但不限于您的 IP 地址、浏览器类型(UserAgent)、访问时间、操作记录及前端错误日志(如 PDF 预览失败状态)。

2. 第三方大模型与数据流转声明(重要)

基于 PaperHub 的业务特性,我们深度集成了第三方人工智能技术。您知悉并明确同意以下数据流转规则:

2.1 数据传输至第三方

为了实现文本摘要、语义检索、重排(Rerank)及对话问答功能,您的部分文本切片、文档元数据及交互指令,将通过 API 加密传输至第三方云服务提供商(包括但不限于 OpenAI、智谱 AI、阿里 DashScope 等大语言模型及嵌入服务商)。

2.2 第三方处理边界

我们承诺,传输给第三方的信息仅限于提供当次请求的必要内容(例如特定段落的文本切片,而非整个文档资源)。我们约束第三方服务商不得将您的数据用于无关的商业目的。但受限于技术客观条件,具体的处理机制以各第三方服务商的隐私政策为准。

2.3 敏感信息规避

我们强烈建议您不要将包含国家机密、商业机密、高度敏感个人隐私(如身份证号、银行卡号、医疗记录)的文档上传至本平台或在对话中输入,以免在第三方大模型处理过程中产生不可控的隐私泄露风险。

3. 我们如何存储和保护您的数据

3.1 本地优先的存储策略

PaperHub 采用轻量级的存储架构。您的分类状态、灵感卡片及部分文档索引数据主要以本地 JSON 文件或目录结构形式进行存储。这旨在降低对云端数据库的过度依赖,提升您对自身数据的掌控感。

3.2 数据留存期限

我们仅在为您提供服务所必需的期间内保留您的信息。当您主动删除特定文档、灵感卡片,或注销账号时,我们将及时在服务器系统中删除相应数据或进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。

3.3 数据安全防护

我们采取了合理的物理、电子及管理措施(包括 API 身份认证、并发请求限制、数据加密传输等)来保护您的信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改或毁损。但请您理解,互联网环境并非绝对安全,我们无法保证信息在传输及存储过程中的百分之百绝对安全。

4. 您的权利

依据适用法律,您对您的个人信息及数据享有以下权利:

访问与查阅:您可以在“个人中心”页面查阅您的账户信息、文档列表、分类及灵感卡片。

更正与修改:您可以在平台内重命名分类、修改灵感卡片及调整相关设置。

删除与注销:您可以随时删除已上传的文档或灵感卡片。如您希望终止使用,可通过平台指引或联系我们申请注销账号。账号注销后,我们将在系统底层清除您的全部业务数据。

5. 未成年人保护

本服务主要面向成年及具备完全民事行为能力的用户(特别是学术研究、资料整理人员)。如果您是未满 18 周岁的未成年人,请在法定监护人的陪同和指导下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用本服务。如果我们发现在未事先获得法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们将设法尽快删除相关数据。

6. 政策的变更与更新

我们可能适时修订本《隐私政策》的条款。未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。对于重大变更,我们将在平台显著位置(如登录页面弹窗或网站公告)进行提示。若您在收到变更通知后继续使用 PaperHub,即视为您同意接受修订后的隐私政策。

7. 联系我们

如果您对本《隐私政策》或 PaperHub 的数据处理做法有任何疑问、意见或建议,或需要进行数据权利主张,请通过以下方式与我们联系:

联系邮箱:support@paperhub.cc

我们将尽快审核您提出的问题或需求,并在验证您的用户身份后的 15 个工作日内予以回复。